সংগৃহীত তথ্যসমূহ
y20s আপনার পার্সোনাল তথ্য সংগ্রহ করে যাতে আমাদের সেবা প্রদান ও উন্নত করা যায়। এর মধ্যে রয়েছে:
- অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য যেমন নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ইত্যাদি।
- ডিভাইস ও ব্রাউজারের প্রযুক্তিগত তথ্য যেমন আইপি, লোকেশন, ব্রাউজার ধরনের তথ্য।
- বাংলাদেশী টাকার লেনদেন এবং পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য।
- Cookies ও অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর ওয়েবসাইট ব্যবহার সংক্রান্ত ডেটা।
- সার্ভিস ব্যবহারের ইতিহাস ও কার্যক্রম।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা এই তথ্য ব্যবহার করে আমাদের পরিষেবার গুণমান বাড়াতে পারি, যেমন:
- ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান ও সেবার ইমপ্রুভমেন্ট।
- লেনদেন ও একাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
- আইনি ও নীতিমালা মেনে চলা ও ঝুঁকি হ্রাস।
- মার্কেটিং এবং যোগাযোগের জন্য অনুমোদনের ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার।
- গ্রাহক সেবা এবং সহায়তায় দ্রুত সাড়া দেওয়া।
Cookies ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
y20s Cookies ব্যবহার করে যা ব্রাউজার এনেবল করা থাকে; এতে ব্যবহারকারীর তথ্য সংরক্ষণ ও পাতার কার্যকরী ব্যবহার নিশ্চিত হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে Cookies নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আমরা Google Analytics ও অন্যান্য অনুমোদিত ট্র্যাকিং সরঞ্জাম ব্যবহার করে ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করি, শুধুমাত্র সাইট উন্নতির জন্য।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
y20s উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার তথ্য রক্ষা করে। নেটওয়ার্ক ও ডাটাবেস নিয়মিত পরীক্ষা ও আপডেট করা হয় এবং অনুমোদন ব্যতীত তথ্য সরবরাহ বন্ধ থাকে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
আমরা আপনার অনুমতি ব্যতীত কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না, ব্যতিক্রম আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে। অনুমোদিত সার্ভিস প্রদানকারীর সাথে সীমিত তথ্য বিনিময় হতে পারে শুধুমাত্র পরিষেবা কার্যকর করার জন্য।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি যে কোনো সময় আপনার তথ্য অবলোকন, সংশোধন অথবা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। এছাড়াও, যেকোনো সময় আমাদের যোগাযোগ করে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন উত্থাপন করতে পারবেন।
নীতি পরিবর্তন এবং যোগাযোগ
y20s এর গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নোটিশের জন্য প্রচেষ্টা করব। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।